Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemein

Was ist MeetLoop?

MeetLoop ist eine Plattform zur einfachen Terminfindung und Eventplanung. Du kannst Umfragen erstellen, um den besten Termin für ein Treffen zu finden, oder Events organisieren und Teilnehmer einladen. Alles kostenlos und ohne komplizierte Anmeldung für Teilnehmer.

Ist MeetLoop kostenlos?

Ja, MeetLoop ist vollständig kostenlos nutzbar. Es gibt keine versteckten Kosten oder Premium-Funktionen, die extra bezahlt werden müssen.

Muss ich mich registrieren, um teilzunehmen?

Nein! Um an einer Terminumfrage oder einem Event teilzunehmen, brauchst du keine Registrierung. Du benötigst lediglich den Einladungslink. Nur wenn du selbst Umfragen oder Events erstellen möchtest, ist eine kostenlose Registrierung erforderlich.

Terminumfragen

Wie erstelle ich eine Terminumfrage?

Nach der Anmeldung klickst du auf "Neu" und wählst "Neuer Termin". Gib deiner Umfrage einen Titel, füge Terminoptionen hinzu und teile den generierten Link mit deinen Teilnehmern. So einfach ist das!

Wie viele Terminoptionen kann ich hinzufügen?

Du kannst beliebig viele Terminoptionen zu deiner Umfrage hinzufügen. Wir empfehlen jedoch, die Auswahl überschaubar zu halten (3-7 Optionen), damit die Teilnehmer nicht überfordert werden.

Können Teilnehmer ihre Stimme ändern?

Ja, Teilnehmer können ihre Abstimmung jederzeit ändern, solange die Umfrage aktiv ist. Dazu müssen sie einfach den Einladungslink erneut aufrufen.

Kann ich sehen, wer abgestimmt hat?

Ja, als Ersteller der Umfrage siehst du alle Teilnehmer und deren Abstimmungen in der Übersicht. So kannst du den besten Termin leicht identifizieren.

Events

Was ist der Unterschied zwischen Terminumfrage und Event?

Terminumfrage: Dient dazu, gemeinsam den besten Termin zu finden. Teilnehmer stimmen für ihre bevorzugten Optionen ab.

Event: Ein fester Termin steht bereits fest. Teilnehmer können sich anmelden, absagen oder auf die Warteliste setzen lassen.

Kann ich eine Teilnehmerbegrenzung für mein Event festlegen?

Ja, du kannst eine maximale Teilnehmerzahl festlegen. Sobald diese erreicht ist, werden weitere Interessenten automatisch auf eine Warteliste gesetzt. Wenn jemand absagt, rückt die nächste Person von der Warteliste nach.

Kann ich Bilder zu meinem Event hinzufügen?

Ja, du kannst ein oder mehrere Bilder zu deinem Event hochladen. Das erste Bild wird als Hauptbild in der Event-Übersicht angezeigt.

Wie kann ich mein Event bearbeiten oder absagen?

Als Ersteller findest du auf der Event-Seite Optionen zum Bearbeiten oder Absagen. Bei einer Absage werden alle angemeldeten Teilnehmer automatisch per E-Mail benachrichtigt (sofern sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben).

Gruppen

Was sind Gruppen?

Gruppen ermöglichen es dir, regelmäßige Teilnehmer zu organisieren. Erstelle eine Gruppe für dein Team, deinen Verein oder Freundeskreis und lade alle Mitglieder zu neuen Terminen oder Events ein – mit nur einem Klick.

Wie trete ich einer Gruppe bei?

Du benötigst eine Einladung vom Gruppenadministrator. Dieser kann dir einen Einladungslink senden oder dich direkt zur Gruppe hinzufügen.

Benachrichtigungen

Welche Benachrichtigungen erhalte ich?

Je nach deinen Einstellungen kannst du E-Mail-Benachrichtigungen erhalten für:

Neue Abstimmungen in deinen Umfragen
Erinnerungen an bevorstehende Termine
Neue Kommentare bei deinen Events
Änderungen oder Absagen von Events
Status-Updates (z.B. Nachrücken von der Warteliste)

Wie kann ich Benachrichtigungen deaktivieren?

In deinen Kontoeinstellungen findest du alle Optionen zur Steuerung deiner Benachrichtigungen. Du kannst einzelne Arten von Benachrichtigungen ein- oder ausschalten.

Konto & Sicherheit

Wie ändere ich mein Passwort?

Gehe zu deinen Kontoeinstellungen und wähle "Passwort ändern". Du musst dein aktuelles Passwort eingeben und kannst dann ein neues festlegen.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?

Auf der Login-Seite findest du den Link "Passwort vergessen". Gib deine E-Mail-Adresse ein und du erhältst einen Link zum Zurücksetzen deines Passworts.

Wie lösche ich mein Konto?

In deinen Kontoeinstellungen findest du die Option "Konto löschen". Beachte, dass dabei alle deine Umfragen, Events und Daten unwiderruflich gelöscht werden.

Sind meine Daten sicher?

Ja, wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und sicher gespeichert. Wir geben keine Daten an Dritte weiter. Mehr Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

Technische Fragen

Welche Browser werden unterstützt?

MeetLoop funktioniert in allen modernen Browsern, einschließlich:

Google Chrome (empfohlen)
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Safari
Opera

Bitte stelle sicher, dass du eine aktuelle Version deines Browsers verwendest.

Gibt es eine App für MeetLoop?

Derzeit gibt es keine native App. MeetLoop ist jedoch als Web-App optimiert und funktioniert auf allen Geräten direkt im Browser – auch auf Smartphones und Tablets.

Ich habe einen Fehler gefunden oder eine Idee. An wen kann ich mich wenden?

Wir freuen uns über Feedback! Nutze unser Kontaktformular oder schreibe uns eine E-Mail. Wir versuchen, alle Anfragen zeitnah zu beantworten.

Spenden / Abo-Modell

Warum ist Meetloop aktuell kostenlos nutzbar?

Meetloop befindet sich derzeit in der Beta-Phase und wird aktuell ausschließlich über freiwillige Spenden finanziert. Unser Ziel ist es, möglichst vielen Nutzerinnen und Nutzern schon jetzt einen großen Teil der Funktionen kostenlos zur Verfügung zu stellen und gleichzeitig die Weiterentwicklung der Plattform zu ermöglichen.

Welche Rolle spielen Spenden?

Viele Funktionen von Meetloop können bereits ohne Einschränkungen genutzt werden. Einige erweiterte Features lassen sich optional über eine kleine Spende freischalten. Diese Funktionen werden zu einem späteren Zeitpunkt Teil eines festen Abo-Modells sein. Mit deiner Spende unterstützt du nicht nur den laufenden Betrieb, sondern hilfst aktiv dabei, Meetloop weiter auszubauen und zu verbessern ❤️

Wird es in Zukunft ein Abo-Modell geben?

Ja. In einer späteren Phase wird Meetloop ein Abo-Modell für erweiterte Funktionen einführen. Sobald dieses Modell aktiv ist, werden bestimmte Premium-Features ausschließlich über ein Abonnement verfügbar sein. Nutzerinnen und Nutzer werden darüber selbstverständlich rechtzeitig und transparent informiert.

Beta-Phase

Warum befindet sich Meetloop aktuell in der Beta-Phase?

Meetloop befindet sich momentan noch in der Beta- bzw. Testphase. Das bedeutet, dass wir die Plattform kontinuierlich weiterentwickeln, verbessern und neue Funktionen testen. Trotz größter Sorgfalt kann es dabei vereinzelt zu Fehlern, technischen Problemen oder unerwartetem Verhalten kommen.

Was tun, wenn etwas nicht richtig funktioniert?

Solltest du einen Fehler entdecken, auf ein Problem stoßen oder eine Funktion nicht wie erwartet nutzen können, bitten wir dich um etwas Geduld und Verständnis. Genau dafür ist die Beta-Phase da 💛

Feedback, Fehler oder Ideen melden

Dein Feedback ist für uns extrem wertvoll! Wenn dir etwas auffällt – egal ob Bug, Problem oder eine gute Idee zur Verbesserung – melde dich gerne jederzeit über unseren Kontaktbereich bei uns. Jede Rückmeldung hilft uns, Meetloop stabiler, besser und benutzerfreundlicher zu machen.

Vielen Dank, dass du Teil der Meetloop-Beta bist und uns dabei unterstützt, die Plattform gemeinsam weiterzuentwickeln 🚀

Deine Frage war nicht dabei?

Kontaktiere uns über unser Kontaktformular – wir helfen dir gerne weiter!